Thank you! Your submission has been received!

Oops! Something went wrong while submitting the form :(

דן – תחבורה ציבורית , אוטובוסים, קווים, מודיעין תכנון נסיעה
קווים ותחנות
לוחות זמנים
טעינת רב-קו מרחוק
דרושים

מידע כללי

מהו כרטיס הרב-קו?

כרטיס חכם רב פעמי (נטען) המעניק לך הנחות בנסיעות בתחבורה הציבורית, עליו מוטבעים תמונה ושם, אפשר גם כרטיס אנונימי ללא פרטים שאינו מזכה בהנחות ואינו מבוטח, הכרטיס עשוי פלסטיק (בדומה לרישיון נהיגה), ניתן לטעינה ע"פ סוגי ההנחות להן את/ה זכאי המוקנות בחוק. אם אינך זכאי, בזמן הטעינה, תתבצע הנחה אוטומטית של 20% לנסיעה רגילה. כרטיס הרב-קו הינו אישי ואינו ניתן להעברה. ניתן להשתמש ברב-קו בכל קווי וחברות התחבורה הציבורית: אוטובוסים, רכבת ועוד...

אובדן כרטיס רב-קו

החל מ- 19/7/15 חל שינוי באופן שחזור כרטיס רב קו במקרה של אובדן כרטיס.
משרד התחבורה פתח את המסלקה הארצית שתהא האחראית הבלעדית לשחזור כרטיס רב קו.
לפיכך בכל מקרה של אובדן כרטיס רב קו על הלקוח/ה להגיע ישירות לאחת מעמדות השירות של כל אחת מחברות התחבורה הציבורית והיא תטפל בשחזור הכרטיס.
במקרה והכרטיס אבד יש לשלם 10 ₪ בעבור הנפקת כרטיס חדש.

להלן המידע הנדרש לשיחזור כרטיס רב קו:

1. במקרה של אובדן כרטיס/כרטיס פגום – השירות ינתן רק בהצגת תעודה מזהה (תעודת זהות, רישיון נהיגה או דרכון) לעמדת השרות.
2. רצוי להגיע 72 שעות לאחר האובדן, היות והמידע מגיע למסלקה במהלך 72 שעות.
3. לקוח שהטעין חופשי חודשי (לפני למעלה מ- 72 שעות) יכול לגשת לעמדה במידית. 
4. לקוח שירצה להגיע לעמדה במידית, יונפק עבורו כרטיס עם הפרופיל המתאים, ללא החוזים. את החוזים ניתן להוסיף לכרטיס לאחר 72 שעות.
* לא חייבים להגיע לעמדה בה שוחזר הכרטיס החדש, יש להגיע לאחד המפעילים בתחבורה ולקבל את החוזים שהיו קיימים על הכרטיס.
5. ילדים- ילד שאבד לו כרטיס, חייב להגיע בליווי מבוגר עם תעודת זהות שהילד מופיע בה. אסור ולא ניתן לצלם מתמונה.
6. המלצתנו, לשמור את מס' כרטיס הרב-קו.
7. במידה ונמצא הכרטיס הישן לא ניתן להשתמש בו שנית !!!
לאחר יום שימוש בכרטיס זה, הכרטיס יחסם והחוזים שהוטענו עליו לאחר הודעת אובדן, לא יהיו תקפים ולא ניתן יהיה לשחזרם בשנית.

 

רב קו