טופס בקשה (יוגש למנפיק בעמדת הרכישה).

 האישורים הדרושים לזכאות לסטודן:

        תעודת סטודנט בתוקף.

        אישור ממוסד הלימודים.

        טופס אישור לימודים (ניתן להשתמש גם בטופס רשמי אחר החתום בחותמת המוסד וע"י המוסד).

                שימו לב וודאו כי מוסד הלימודים בו אתם לומדים מוכר ע"י המועצה להשכלה גבוהה.

        תעודת זהות, רישיון נהיגה או דרכון.

 גש/י לעמדת ההנפקה הקרובה לך.(הנפקת או חידוש סטודן מתבצעת רק בעמדות ההנפקה) 

אפשרויות לתשלום רב-קו "סטודן" 

באמצעות כל סוגי כרטיסי האשראי ובמזומן,

את הכרטיס ה"אזורי אדום" או ה"מרחבי לבן" ניתן לשלם באשראי עד ל-4 תשלומים שווים או במזומן. 

שימו לב, החל מ- 22/02/10 תפחת כמות התשלומים בכרטיסי האשראי בהתאם לתאריך הרכישה וסוג הכרטיס שירכש. 

זכאים לכרטיס רב-קו "סטודן" 

כל סטודנט הרשום במוסד המוכר ע"י המועצה להשכלה גבוהה (מל"ג), ובכפוף להנחיות משרד התחבורה.

שדרוג רב-קו "סטודן"

לא ניתן לשדרג את כרטיס "אזורי אדום" סמסטריאלי לכרטיס  "מרחבי לבן" סמסטריאלי. 

אובדן כרטיס רב-קו "סטודן"

במקרה של אובדן הכרטיס על הסטודנט/ית לצלצל למודיעין "דן" - 03-6394444, או מכל נייד - 3456* ותנו את

המידע הבא:

1. סוג הכרטיס ומספר הכרטיס (המספר הייחודי נמצא בגב הכרטיס, בחלק התחתון)

2. תעודת הזהות של בעל/ת הכרטיס

3. כתובת תחנת השירות שאליה הוא/יא מעונין/ת לקבל את כרטיסו/ה

4. ניתן לקבל את הכרטיס ישירות ע"י שליח לבית הלקוח/ה (השירות כרוך בתשלום)

5. תחנת השירות תודיע ללקוח/ה שכרטיסו/ה הגיע לתחנה והוא/יא רשאי/ת להגיע לתחנה ולקבל את כרטיסו/ה
    (סעיף 3 או 4) וזאת תוך 6 ימי עבודה מיום הודעתו/ה. במידה שהלקוח ביצע נסיעות בחברות אחרות 
    (קווים, מטרופולין) תתעכב החזרת הכרטיס עד ל- 6 ימי עבודה מיום הודעתו/ה.
6. מחיר קבלת כרטיס חלופי כרוך בתשלום בסך של 10 ש"ח. 
7. פיצויים  בגין הפסד נסיעות:
    א.הלקוח/ה לא יפוצה בנסיעות בגין 3 ימי עבודה שעברו מרגע הודעתו/ה עד לקבלת
       הכרטיס החדש. במידה שהלקוח ביצע נסיעות בחברות אחרות ( קווים, מטרופולין ) לא יפוצה 
       הלקוח  בגין 6 ימי עבודה מרגע הודעתו/ה עד לקבלת הכרטיס. 
    ב.במידה ולא קיבל הלקוח/ה הודעה מתחנת השירות יקבל הלקוח/ה פיצויים בגין נסיעות החל מהיום ה- 4        
       בהצגת קבלה/חשבונית. במידה שהלקוח ביצע נסיעה בחברות אחרות ( קווים, מטרופולין ) יקבל 
       הלקוח פיצויים בגין נסיעות החל מהיום ה- 7 וזאת בהצגת קבלה/חשבוניתמרגע הודעתו/ה עד לקבלת
       הכרטיס החדש 

ניתן להחזיק ביותר מכרטיס אחד, למשל, ניתן ב"דן" לטעון כרטיס עירוני תל אביב גוש - דן

    ובנוסף לרכוש ב"אגד" גם כרטיס עירוני ירושלים. 

 ניתן לטעון כל כרטיס מתוך הרשימה המוצעת וזאת ללא קשר למקום מגורים.

 כל כרטיס הינו אישי השייך לבעליו ואינו ניתן להעברה.